ROLE
DETAILS

TPOのコンシェルジュとして、クライアント企業のコンシェルジュデスクに常駐し、ワーカーのプライベートに関するさまざまなご要望やお困りごとをサポートします。
育児・介護・趣味・学びなど、相談内容は多岐にわたりますが、新たな選択肢を提案することでプライベートの充実を後押しし、仕事でのパフォーマンス向上を支援します。

また、ハイエンドな顧客にも対応し、洗練された空間や上質な体験を提供する場面もあります。クライアントの期待を超えるホスピタリティとプロフェッショナルな対応が求められるため、上質なサービス提供に対する意識と細やかな配慮が重要になります。
このポジションで最も重要なのは、ご依頼内容をそのまま受け取るのではなく、ご依頼者の本質的なニーズや意図を的確に汲み取ることです。単なる情報提供ではなく、ワーカーの人生に寄り添い、最適な解決策を導くことが求められます。
また、ご相談の内容に応じて、専門家やバックオフィスのリサーチ・スペシャリストと連携し、クライアントのライフスタイルや状況に合わせた情報を選定・整理し、最適な解決策を提供します。また、ただ情報を伝えるだけでなく、クライアントが安心して次の一歩を踏み出せるよう、実行サポートまで寄り添うことが求められます。
ホスピタリティを軸に、クライアントの期待を超える価値を創出する仕事です。

• 募集職種

  ワークライフ・コンシェルジュ

• 募集人数

  若干名

• 求めるスキル

  Word、Excel

• 勤務日数・勤務時間

  ・完全週休2日制
  ・担当する拠点によって異なります。基本的に8:00〜21:00の間で実働8時間(休憩60分)

• 勤務地

  顧客企業（クライアントにより異なる。）、東京都港区虎ノ門（弊社オフィス）、会社が指定する場所
  
  【実際の勤務例】
  　・丸の内　8:45〜17:45 土日祝休
  　・六本木　9:30〜18:30 土日祝休

• 待遇

  当社規定に準ずる。

• 応募⽅法

  弊社ホームページのCONTACTフォームの「お問い合わせ内容」に「採用エントリー希望」とご記入し、ご送信ください。