ユア・アカデミー
Your
Academy
YourAcademy
知識を力に、
ホスピタリティを価値に。
働く人と企業の成長を支える実践型トレーニング。
ライフサポートの知見と高水準のホスピタリティを活かし、多様な働き方に対応した研修、社内イベントの企画・運営、ホスピタリティ人材の育成を提供します。
オーダーメイド研修・講演
人材の成長を促し、
企業の競争力を高める。
ワーキングペアレンツ、外国籍社員、多様なバックグラウンドを持つ人材の活躍を支援してきた経験を活かし、企業の課題に応じたカスタマイズ研修・講演を提供します。
ワークライフバランスの変革、女性リーダーの育成、多様な人材が活躍する組織づくりなど、実践的なテーマで人材の成長を後押しします。
特に人気のプログラム
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女性管理職／管理職候補者向けセミナー
キャリアの壁を突破するための実践スキル -
女性の部下を持つ男性管理職向けセミナー
多様な才能を活かすマネジメント手法 -
ワーキングペアレンツ向けライフキャリア戦略
仕事と家庭の両立を成功させるポイント
貴社の課題に合わせた完全オーダーメイドの研修も対応可能です。
社内イベントの企画・運営
企業カルチャーの醸成と、
従業員の働きやすさを
サポート。
YourConciergeのコンシェルジュとして寄せられた数多くの相談をもとに、企業の文化や従業員の課題解決につながる社内イベントを企画・運営します。
イベントの特徴
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レクリエーションにとどまらず、
企業の成長を支援 - 経営層が伝えたいメッセージを効果的に発信
- 従業員のワークライフ向上を促進
過去開催した社内イベント
- お子様の受験対策セミナー（小学校・中学校・高校受験）
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経営層向け知識共有セッション
（時事問題・産業トレンド） - 働き方改革・ウェルビーイング推進イベント
企業のビジョンと従業員のニーズをつなぐイベントを、オーダーメイドでご提案します。
ホスピタリティ人材向け研修
コンシェルジュの
洗練されたホスピタリティを、
貴社のサービスに。
TPOが培ってきたホスピタリティと人材育成のノウハウを活かし、貴社の受付・カスタマーサービス・会員制クラブなど、接遇を必要とする場面に最適なトレーニングを提供します。
研修のポイント
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接客の基礎
美しい言葉遣い、所作、第一印象の作り方 -
ホスピタリティマインドセット
相手を理解し、心を動かす接遇とは？ -
イレギュラー対応
クレーム・緊急対応のプロトコル
と実践トレーニング -
グローバル基準のサービス
国際的なVIP対応、異文化理解を
踏まえた接遇
企業のブランド価値を高め、顧客の信頼を築くホスピタリティを貴社のサービスに取り入れます。
YourAcademyが提供する価値
VALUE
働く環境を
アップデートし、
企業の成長を支える
YourAcademy。
研修・イベント・人材育成のご相談は
お気軽にお問い合わせください。
01
企業の課題に合わせた
完全オーダーメイドの
研修・講演
02
従業員の
エンゲージメントを高める
社内イベントの企画・運営
03
一流のホスピタリティを
体現する人材の育成
講演者プロフィール
マニヤン麻里子
株式会社TPO Founder & CEO
一橋大学社会学部および仏HEC経営大学院修了。
大学院修了後、パリで雑誌系出版社にてグローバルマーケティングを担当。
帰国後、ゴールドマン・サックス証券会社等の金融機関において、金融商品開発、
マーケティング、営業に従事。その後、米グッゲンハイム・パートナーズにおいてディレクターとして日本拠点の立ち上げに尽力。2016年に株式会社TPOを起業。UWC ISAK（UWC International School of Asia, Karuizawa）理事。
メディア実績
- 大前研一ビジネスブレークスルー「稼ぐ力のその中身」 働き方や職場の変革について
- NEWS PICKS 「10年以内に日本の働き方を変える方法」
- 経済産業省「未来を切り拓く女性企業家懇親会」
他多数
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